Política de Privacidade — 567bet Cassino
Última atualização: 18 de junho de 2026
A 567bet Cassino (operada por [OPERADORA — CONFIRMAR], doravante "nós", "nosso" ou "567bet") valoriza a privacidade dos seus jogadores e está comprometida com a proteção de dados pessoais conforme a LGPD — Lei nº 13.709/2018, regulamentada pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados). Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos, com quem os compartilhamos e quais são seus direitos.
Dados podem ser processados fora do Brasil — informamos isso de forma transparente na seção de Transferências Internacionais.
1. Introdução e Escopo
Esta Política aplica-se a todos os usuários do domínio oficial da 567bet Cassino e subdomínios associados. Ao se cadastrar e usar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política. Leia também nossa Política de Cookies e nossos Termos e Condições.
2. Controlador de Dados
Controlador: [Nome jurídico da operadora — CONFIRMAR]
Registro: [Número de registro — CONFIRMAR]
Endereço: [Endereço registrado — CONFIRMAR]
E-mail do DPO: [email protected]
Licença: Offshore (jurisdição internacional)
3. Dados Pessoais que Coletamos
3.1 Dados de Cadastro (Identificação)
Nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, CPF, número de telefone (opcional). Esses dados são necessários para criar e manter sua conta.
3.2 Dados de Contato
E-mail, telefone (se fornecido), idioma de preferência. Usados para comunicações de conta, suporte e (com consentimento) marketing.
3.3 Dados Financeiros e Transacionais
Dados de Pix (chave, histórico de transações), dados de cartão (processados por PCI-DSS — não armazenamos números completos), histórico de depósitos e saques, identificadores de transação. Não armazenamos dados de cartão completo — processados por operadoras PCI-compliant.
3.4 Dados de KYC (Verificação)
Documentos de identidade (RG, CNH, passaporte), selfie com documento, comprovante de residência. Coletados somente quando KYC é acionado (saque acima do limite, suspeita AML, solicitação regulatória).
3.5 Dados de Gameplay e Comportamento
Apostas realizadas, jogos acessados, duração das sessões, preferências de jogo, uso das ferramentas de jogo responsável (logs de limites e autoexclusão).
3.6 Dados Técnicos
Endereço IP, identificador de dispositivo, navegador, sistema operacional, geolocalização por país (para verificação de jurisdição), cookies (ver Política de Cookies).
3.7 Preferências de Marketing
Status de opt-in/opt-out, canais preferidos (e-mail, SMS). Consentimento expresso é exigido para comunicações de marketing, conforme a LGPD Art. 7.
4. Como Coletamos seus Dados
- Diretamente: cadastro, tickets de suporte, formulários de KYC
- Automaticamente: cookies, logs de servidor, rastreamento de sessão
- Terceiros: provedores de KYC (quando acionado), analíticas on-chain (AML), processadores de pagamento
5. Base Legal para o Tratamento (LGPD Art. 7)
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Criação e gestão de conta | Art. 7, II — Execução de contrato |
| KYC e AML | Art. 7, II — Obrigação legal |
| Prevenção de fraude | Art. 7, IX — Interesse legítimo |
| Jogo responsável | Art. 7, IX — Interesse legítimo |
| Marketing (e-mail, SMS) | Art. 7, I — Consentimento |
| Análise de uso da plataforma | Art. 7, IX — Interesse legítimo |
| Relatórios regulatórios | Art. 7, II — Obrigação legal |
6. Como Usamos seus Dados
- Criar, administrar e proteger sua conta
- Processar depósitos, apostas e saques via Pix
- Cumprir obrigações de KYC e AML
- Detectar e prevenir fraudes e abuso de bônus
- Enviar comunicações de conta (transações, alertas de segurança)
- Enviar marketing (somente com consentimento opt-in)
- Melhorar a plataforma com análises de uso anonimizadas
- Suporte ao cliente
7. Compartilhamento de Dados com Terceiros
| Categoria de Terceiro | Finalidade |
|---|---|
| Provedores de jogos (PG Soft, Pragmatic Play, etc.) | Entrega dos jogos e dados de RNG |
| Processadores de pagamento (Pix intermediário) | Processamento de transações financeiras |
| Provedores de KYC (ex: SumSub) | Verificação de identidade quando acionada |
| Análise on-chain AML | Screening de wallets crypto contra listas de sanções |
| Provedores de analytics (GA4) | Análise de uso da plataforma (dados anonimizados) |
| Autoridades regulatórias | Cumprimento de obrigações legais |
Não vendemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
8. Transferências Internacionais de Dados
Dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil (jurisdição do operador, provedores de nuvem). Seguimos os requisitos do Art. 33–36 da LGPD para transferências internacionais, incluindo cláusulas contratuais padrão e garantias de nível adequado de proteção.
9. Retenção de Dados
| Tipo de Dado | Período de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados de KYC e AML | Mínimo 5 anos após encerramento da conta | Obrigações AML / LGPD Art. 15-16 |
| Histórico de transações | 5 anos | Obrigações fiscais e AML |
| Dados de conta (ativa) | Durante toda a vigência da conta | Execução do contrato |
| Dados de marketing | Até revogação do consentimento | LGPD Art. 7, I |
| Logs técnicos | 90 dias a 12 meses | Segurança e suporte |
10. Segurança dos Dados
- Criptografia TLS/SSL em trânsito em todas as comunicações
- 2FA disponível e recomendado para todas as contas
- Controles de acesso internos — dados acessados apenas por pessoal autorizado
- Monitoramento de segurança e resposta a incidentes
- Notificação à ANPD em caso de violação de dados pessoais dentro de 72 horas (NPC Circular / LGPD Art. 48)
11. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies e tecnologias similares para funcionamento da plataforma, analytics e marketing. Veja nossa Política de Cookies para detalhes e como gerenciar suas preferências.
12. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD Art. 18)
- Direito de acesso: solicitar cópia dos dados que temos sobre você
- Direito de correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Direito de eliminação: solicitar exclusão dos dados (sujeito a retenções legais de AML)
- Direito de portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Direito de revogação do consentimento: retirar consentimento para marketing a qualquer momento
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
- Direito de informação: ser informado sobre compartilhamento de dados
- Direito de reclamação: registrar queixa na ANPD (gov.br/anpd)
12.1 Residentes na UE (GDPR)
Residentes na União Europeia têm direitos paralelos sob o GDPR, incluindo o direito ao esquecimento (Art. 17 GDPR). Entre em contato com o DPO para exercê-los.
13. Como Exercer seus Direitos
Envie solicitação para [email protected] com: e-mail cadastrado, tipo de solicitação e documento de identificação. Respondemos em até 30 dias conforme prática da ANPD.
14. Privacidade de Menores
Nossos serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos dados de menores, excluiremos imediatamente as informações e encerraremos a conta, sujeito às obrigações legais de retenção.
15. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou banner na plataforma com 30 dias de antecedência. O uso continuado dos serviços após a data de vigência da atualização constitui aceitação.
16. Contato e Reclamações
Encarregado de Dados (DPO): [email protected]
ANPD: gov.br/anpd — para registrar queixa regulatória
Tribunais competentes: conforme jurisdição aplicável (a confirmar)